最後更新時間：2026年1月21日

公司名稱：枝江市刷鋼製商貿有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室-12-0284工位

法人：段信會

統一社會信用代碼：91420583MAK3LBE507

常見問題（FAQ）

感謝您選擇本百貨平台購物。為了讓您的購物體驗更順暢，我們整理了以下常見問題說明：

一、關於商品價格與稅費
商品價格是否包含稅費？
是的，商品展示價格已包含稅費。

是否會產生關稅？
關稅依照當地政策規定執行。如產生相關費用，將由您自行承擔。

二、關於訂單與配送
配貨需要多久？
訂單確認後，配貨週期約為 3 個工作日。

商品多久能送達？
訂單完成後，送達時間約為 7 個工作日（具體以物流實際情況為準）。

配送範圍包括哪些地區？
配送範圍覆蓋全台灣地區（偏遠地區可能需額外收費）。

三、關於支付方式
支持哪些支付方式？
我們支持貨到付款以及以下信用卡：American Express、JCB、Mastercard、China UnionPay、VISA。

四、關於退換貨
退換貨保證期是多久？
自收到商品之日起 7 天內為退換貨保證期。超過 7 天將視同驗收完成，不再受理退換貨。

因個人原因退換貨需要支付運費嗎？
是的，因個人原因產生的退換貨，需自行承擔退貨運費 NT$300。

退款需要多久？
我們在收到退回商品並確認無誤後，將在 15 個工作日內完成退款流程。

五、關於保修
商品保修期是多久？
自收到商品之日起提供一年保修期。

六、如何聯繫客服？
郵箱：service@mail.bormvsfr.com
電話：17096737142
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