付款服務政策

親愛的中國台灣地區用戶，為保障您的支付安全與購物順暢，特製定以下付款政策，詳細說明支付方式、相關規則及注意事項，如有疑問可透過客服郵箱 service@mail.gireftme.com 諮詢（客服工作時間：7*24小時在線客服為您服務UTC+8:00）。

一、支付方式說明

我們支援中國台灣地區常用的安全支付管道（具體以訂單支付頁面顯示為準），涵蓋主流線上支付方式，操作便利且全程加密，保障您的支付資訊安全。

二、付款核心規則

付款時效：下單後需在 24 小時內完成付款，超時未付款的訂單將自動取消，避免佔用庫存資源。

價格與稅費：訂單頁面顯示的金額為最終支付金額，已包含產品費用、相關稅金及配送費用（全店免運費），無額外隱性收費。

付款確認：完成付款後，系統將即時產生付款憑證，訂單狀態更新為 「待出貨」；若付款後訂單狀態未同步，可重新整理頁面或聯絡客服核實。

多訂單合併：支援同一帳戶下多筆訂單合併支付，合併後仍以單獨立項出貨，物流時效不變（3-5 個工作天出貨，7-15 個工作天送達）。

三、支付安全保障

付款過程採用加密傳輸技術，全程保護您的銀行卡號、支付密碼等敏感訊息，防止資訊外洩。

僅支持本人實名支付帳戶付款，避免非授權支付風險，保障資金安全。

四、常見付款問題處理

付款失敗：可能因網路波動、帳戶餘額不足、支付管道限制等原因導致，建議更換付款方式、檢查網路或聯絡支付管道客服，重新嘗試付款。

重複付款：若因係統延遲導致重複扣款，可透過客服信箱提交訂單號碼、支付憑證（截圖），我們將在 3-5 個工作天內核並原路退還多付金額，到帳時間以支付通路處理時效為準。

付款後取消訂單：付款後未出貨前，可聯絡客服申請取消訂單，審核通過後將全額退款，退款至帳時間約 3-7 個工作天（具體以銀行或支付管道規則為準）。

發票開立：如需開立發票，可在下單時備註或付款後聯絡客服說明，發票將隨產品一同寄出或單獨郵寄（具體以溝通為準）。

五、注意事項

請確保付款帳戶資訊與下單預留聯絡人資訊一致，避免因資訊不符導致支付異常或訂單處理延遲。

付款後請妥善保存支付憑證（如訂單截圖、支付回執），以便後續核對或處理退款時使用。

若遇支付相關技術問題，可優先聯絡支付通路客服排查，或透過我方客服信箱尋求協助。

我們致力於為您提供安全、便利的付款體驗，感謝您的信任與支持！